運営方針

policy

プライバシーポリシー

株式会社古川(以下「当社」といいます)は、損害保険・生命保険の募集業務の提供にあたり、お客様の個人情報を適正に取り扱うことが重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に取り組みます。

当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適切な管理体制を構築・運用するとともに、継続的な改善に努めてまいります。

個人情報の取得

当社は、保険募集業務に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。本人の同意を得ることなく、これらの目的を超えて利用することはありません。

  • 当社が取り扱う損害保険・生命保険商品に関する案内、契約締結、契約の維持・管理および保険金等の支払手続
  • 上記に付随・関連する業務の遂行
  • お問い合わせ、ご相談、苦情への対応

個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データについて、不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 基本方針・内部規程の整備と見直し
  • 管理責任者の任命および点検・監査体制の構築
  • 従業者への教育、誓約書の取得、遵守状況の確認
  • 管理区域の設定、施錠、媒体の適切な廃棄等の物理的措置
  • アクセス制御、記録、監視等の技術的措置
  • 外部委託先の選定・契約・監督の実施
  • 外国における個人情報保護制度の把握(該当する場合)

個人データの第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合で、同意取得が困難なとき
  • 公衆衛生の向上・児童の健全育成に特に必要な場合
  • 国の機関・自治体等の法令による事務に協力する必要がある場合
  • 学術研究機関が法令の要件を満たし、正当な研究目的で利用する場合

センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報(センシティブ情報)について、法令に基づく場合または本人の同意を得た場合を除き、取得・利用・提供いたしません。

個人番号および特定個人情報の取扱い

当社は、マイナンバー(個人番号)および特定個人情報について、法令に定められた目的以外には取得・利用・第三者提供いたしません。

保有個人データに関する開示・訂正・利用停止等

当社は、保有個人データに関して、本人または代理人からの開示、訂正、利用停止等の請求を受付け、本人確認を行ったうえで、法令に従い速やかに対応いたします。保険会社など他の取扱事業者が保有主体となる場合には、当該事業者への取次を行います。

苦情・相談への対応

当社は、個人情報に関する苦情・ご相談について、誠実かつ迅速に対応いたします。下記窓口までご連絡ください。

継続的な見直し・改善

当社は、本プライバシーポリシーおよび個人情報保護体制について、法令等の改正や社会情勢の変化等を踏まえ、継続的に見直し、改善に努めます。

お問い合わせ窓口

株式会社古川
〒243-0433 神奈川県海老名市河原口2-25-29
TEL:046-231-1837
FAX:046-231-3757
受付時間:平日 9:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)

セキュリティポリシー

株式会社古川(以下「当社」といいます)は、損害保険・生命保険の募集業務を通じて、お客様の大切な情報資産を多数取り扱っております。当社は、情報資産を事故・災害・犯罪等の脅威から守り、お客様ならびに社会からの信頼に応えるべく、以下の情報セキュリティ基本方針を定め、全社一丸となって取り組みます。

基本理念

当社は、経営者のリーダーシップのもと、情報セキュリティを経営課題の一つとして位置づけ、組織的かつ継続的にその維持・改善を図ります。

情報セキュリティ体制の整備

当社は、情報セキュリティを管理・推進するための体制を整備し、情報セキュリティに関するルール(社内規程、運用マニュアル等)を正式に策定し、適切な管理・運用を行います。

従業員の責任と教育

当社のすべての役職員は、情報セキュリティの重要性を理解し、関連する知識・技術を習得するとともに、社内規則を遵守し、適切な行動を取る責任を負います。
継続的な教育・訓練を通じて、情報セキュリティ意識と対応能力の向上に努めます。

法令および契約上の義務の遵守

当社は、情報セキュリティに関連する各種法令・ガイドライン、業界規範、お客様・取引先との契約上の義務等を厳格に遵守し、社会的責任を果たします。

情報セキュリティリスクへの対応

当社は、情報資産に対するリスクを正しく把握・評価し、必要な安全対策(技術的・物理的・組織的措置)を講じ、情報の漏えい・改ざん・不正利用・破壊等の予防に努めます。

インシデント発生時の対応

万一、情報セキュリティに関する事故・違反等が発生した場合には、速やかに対応し、被害の最小化、原因の究明、再発防止策の徹底を図ります。関係当局・関係者への適切な報告・連携も行います。

継続的改善

当社は、情報セキュリティマネジメントの有効性を維持・向上させるため、定期的な見直し・監査・改善活動を継続的に実施します。

制定日:2025年6月1日
株式会社古川
代表取締役 古川 啓道

反社会勢力への対応方針

株式会社古川(以下「当社」といいます)は、社会的責任を果たし、健全かつ適正な業務運営を確保するために、反社会的勢力との関係を一切遮断し、以下のとおり反社会的勢力に対する基本方針を定め、これを役職員一同が遵守いたします。

組織的対応の徹底

当社は、反社会的勢力に対しては、組織全体として対応し、対応する従業員の安全確保を最優先とします。現場任せにせず、経営陣・法務部門等と連携し、適切かつ迅速な対応体制を構築・維持します。

一切の関係遮断

当社は、反社会的勢力とは取引関係を含め、一切の関係を持ちません。また、過去・現在・将来を問わず、反社会的勢力との関係が認められた場合には、直ちに当該関係を解消いたします。

不当要求の拒絶

当社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然とした態度で拒絶します。万が一、要求がなされた場合には、警察、弁護士、暴力追放運動推進センター等の外部専門機関と連携し、速やかに対応します。

法的対応の実施

反社会的勢力からの不当要求等に対しては、民事・刑事の両面から法的措置を講じることにより、断固とした姿勢で対応します。

裏取引・資金提供の禁止

当社は、いかなる理由があっても、反社会的勢力に対する裏取引や資金提供、便宜供与を一切行いません。これに違反する行為が認められた場合には、厳正な内部処分を行います。

継続的な体制整備と教育

当社は、反社会的勢力排除に向けた社内体制の整備、社員教育の徹底、社内規程・マニュアルの整備・見直しを継続的に行い、実効性ある対応力を維持します。

制定日:2025年6月1日
株式会社古川
代表取締役 古川 啓道